МИ З ВАМИ:

  • рік21
  • місяців5
  • днів12
  • 764

    Максимальна кількість консультацій, наданих гарячою лінією техпідтримки нашої компанії за один день.
  • 380

    Максимальна кількість заявок на оформлення кваліфикованного електронного підпису, прийнятих співробітниками нашого сервісного центру ЦСК "Україна" за один день.
  • 115

    Заходів для бухгалтерів, в тому числі навчальні сесії, семінари та практикуми, було проведено нами за останні 5 років.
Наші клієнти

LOPAN GROUP – програмні рішення та навчання для бухгалтерів. BAS, BAS ІТС, M.E.Doc, доопрацювання BAS, ПРРО, ТТН, хмарні сервери, бухгалтерські вебінари та продукти LOPAN SOFT

BAS • M.E.Doc • БДЖОЛА • ЗАРПЛАТКА • БАНКИ.UA • InfoBOX • ANALYTICS • DISCOUNT • ХМАРНІ СЕРВЕРИ • КЕП • ТТН • ПРРО • Онлайн-курси та конференції для бухгалтерів. LOPAN GROUP — понад 20 років досвіду, тисячі клієнтів по всій Україні та професійна підтримка бухгалтерів щодня.

LOPAN GROUP працює на ринку бухгалтерського програмного забезпечення та сервісного супроводу з 2004 року. Навіть у складних умовах воєнного часу компанія продовжила надавати підтримку клієнтам завдяки переходу на сучасну хмарну інфраструктуру LOPAN CLOUD, розміщену на серверному обладнанні в Європі. Це дозволило швидко організувати дистанційну роботу команди та забезпечити безперервність сервісів для бухгалтерів і підприємств з України та інших країн.

Щодня наша гаряча лінія обробляє сотні звернень від користувачів програм BAS, M.E.Doc та рішень LOPAN SOFT. Ми консультуємо клієнтів з технічних, бухгалтерських та організаційних питань: від базового налаштування програм до складних доопрацювань конфігурацій. Для клієнтів, які перебувають за кордоном, реалізовано можливість безкоштовного зв’язку без витрат на міжнародний роумінг.

Окремий напрямок діяльності компанії — хмарні сервери LOPAN CLOUD. Попит на віддалену роботу та безпечне зберігання даних значно зріс у 2022–2025 роках, тому ми створили спеціалізоване середовище для бухгалтерів та підприємств. Наші спеціалісти здійснюють перенесення баз даних, бухгалтерських програм, архівів і документів у хмару, налаштовують резервне копіювання, підключення користувачів та периферійного обладнання, а також забезпечують подальше адміністрування серверів.

Ми супроводжуємо клієнтів у питаннях оформлення КЕП, роботи з ПРРО, оновлення ліцензій, підключення додаткових робочих місць та автоматизації бухгалтерських процесів. Значна частина проєктів пов’язана з індивідуальними доопрацюваннями BAS під потреби конкретного бізнесу. Також ми активно розвиваємо власну лінійку продуктів LOPAN SOFT, до якої входять рішення для імпорту банківських виписок, автоматизації ТТН, синхронізації даних між BAS та M.E.Doc, розрахунку зарплати та інші інструменти для бухгалтерів.

Сервісні інженери LOPAN GROUP щоденно виконують встановлення та налаштування програмного забезпечення, підключення користувачів і перенесення підприємств на нову інфраструктуру. Наші аналітики проводять онлайн-навчання, створюють інструкції та допомагають клієнтам ефективно використовувати можливості BAS у щоденній роботі. Відділ розробки займається підтримкою та розвитком продуктів LOPAN SOFT, а також створенням індивідуальних рішень для автоматизації бізнес-процесів.

За роки роботи нам довірили автоматизацію та підтримку понад 15 тисяч компаній по всій Україні. Команда LOPAN GROUP складається із сертифікованих фахівців, які регулярно проходять навчання та внутрішню атестацію. Для підвищення кваліфікації персоналу функціонує власний навчальний напрямок LOPAN SKILL SCHOOL, де співробітники вдосконалюють професійні навички та вивчають нові бухгалтерські рішення.

Ми регулярно проводимо безкоштовні вебінари та професійні онлайн-заходи для бухгалтерів. Одним із найбільших проєктів є Всеукраїнська бухгалтерська конференція по BAS, яка збирає тисячі учасників та дозволяє у прямому ефірі отримати відповіді на актуальні запитання щодо бухгалтерського обліку та роботи в BAS. Підготовка до таких заходів включає аналіз великої кількості практичних кейсів і запитів користувачів.

Великий інтерес серед клієнтів викликають індивідуальні онлайн-курси по BAS. Навчання проводиться безпосередньо у робочій базі клієнта, у зручний для нього час та з урахуванням специфіки підприємства. Популярністю також користується авторський курс BAS:Майстерність, який допомагає бухгалтерам поглибити знання та впевнено працювати з різними ділянками бухгалтерського обліку.

LOPAN GROUP продовжує активно розвиватися, розширювати напрямки автоматизації та створювати нові сервіси для бухгалтерів і підприємств. Ми постійно вдосконалюємо інфраструктуру, програмні продукти та навчальні формати, щоб забезпечити клієнтам стабільну роботу, професійну підтримку та сучасні рішення для бухгалтерського обліку.

Зв'язок
з гарячою лінією